专访波士顿咨询中国区主席：中国服务消费新特征明显商机不可小觑

波士顿咨询(BCG)中国地区现任主席、执行总裁、全世界资深合伙人廖天舒在2023年服贸会期内接纳中新社记者专访时表示，随着消费观念加速更新，中国服务潮流趋势与消费主力军具有一系列新起特点，我国市场对世界各国企业来说创业商机不容小觑。

今年前7月，中国服务零售额同比增加20.3%，显著快过商品零售额。从国内住户人均消费支出数据看，服务型消费占比已经超过40%。

伴随着中国经济发展全方位重归常态运作，服务项目市场需求尽快恢复，文化体育、养生保健、为商务服务等消费市场获得比较快释放出来。廖天舒觉得，将来多年，新增加中等收入群体和低线城市也将为中国消费延展性给予源源动力。预估从2022年到2030年，中国会再增8000万中等收入群体或以上人口数量，在其中超七成来源于三线以下的大城市，进而持续提高低线城市消费水平。

中国人口结构的改变，也是影响市场的需求现状以及未来增长潜力的关键因素。

“不一样的人群记忆力描绘了不一样跨代的价值观念和消费观。”廖天舒觉得，“人口红利”(生于1950-1964年)重视坚毅无私奉献，“X世代”(生于1965到1979年)重视社会财富积淀，“Y世代”(生于1980-1994年)重视自我提升加速，而“Z世世代代”(生于1995-2009年)则更加重视内心世界扩充与圈内共鸣点。未来中国服务项目市场的需求将呈现更加明显的代际差异，企业能够选准其特殊消费人群，发掘细分市场的需求和增长机会。

除此之外，上半年度中国服务贸易数智化转型进一步加快，可数字化交付的服务进出口规模扩张12.3%，高于服务进出口整体增长速度3.8％。廖天舒表明，伴随着大数据技术、5G、人工智能和新一代电子信息技术及服务消费赛道快速结合，服务行业线上与线下加快对接，和拓展优化了服务项目消费模式与购物体验，为服务消费新业态、创新模式发展提供澎湃动力。

高速发展的中国服务业、服务消费、国际服务贸易，代表着宽阔创业商机。

“关注中国便是关心机会，我国市场对世界各国公司具有不容小觑其价值。”廖天舒表明，中国是全球第二大经济体与服务贸易大国，在全球服务商贸中充当重要游戏角色。

从出入口类型来看，我国服务出口商品主要包含知识密集型服务和生产加工服务内容，这会对有关进口的国家自主创新能力和产业发展规划水平有重要促进作用。与此同时，中国服务贸易进口的扩张，既为世界各国扩张服务出口带来了极大发展机遇，又为全世界经济回暖赋予了强劲机械能。

她特别提示有心中国市场国际性投资人，我国在数字化服务商贸行业独具一格机遇：一方面，在这儿还有机会把服务与当前强劲制造能力紧密结合，完成明显升值；另一方面，可以利用领先的数字化生态，提供专业的远程医疗系统、移动支付、信息化教学和智能化旅游等新兴业态，将创新发展的发展模式营销推广至全世界。

廖天舒还强调，据BCG估计，为推进“双碳战略”总体目标，我国2050年前最少将资金投入总计250万亿rmb，有关绿色投资对国民生产总值(GDP)贡献做到2%至3%。该笔高额资金投入有希望激发不计其数的技术、创新模式、新品、新成立公司、新兴行业，从而带来极大的销售市场。除此之外，碳排放交易在我国“双碳战略”服务承诺中饰演重要的角色，也将为国际服务贸易给予极大增加量。(完)

(小编：王晨曦)