明志科技董事长吴勤芳:吸引高端人才，是中小型民营企业都头疼的问题

9月23日，由民革中央、广东省政协举办，东莞市人民政府、民革广州市委会共同举办的“2023我国实体经济交流会”东莞举办。苏州市明志科技股份有限公司董事长吴勤芳在会上表示，一开始加工制造业是以生产制造一个产品逐渐，渐渐地注意到新产品的整个生命周期，这也是往顾客价值高档的方位走。

吴勤芳详细介绍通过20多年的发展，明志科技从“我有什么，为客户提供哪些”，到“客户需要什么，我们就可以提供哪些”，如今也会去科学研究，造就客户满意度。从传统的制造业转型为综合性的生产制造加服务项目，乃至具有造就客户满意度，在这个过程中有诸多挑战，在他看来最主要的是人才问题。

“中小型的民企吸引住高级人才，不仅仅是薪资、工作环境的难题，也有社会观问题。”吴勤芳坦言很多人在加工制造业或者是不太出名的工厂上班，会觉得不够“面儿”，并号召大家多宣传策划，到加工制造业、到大中小型民企都是大有作为的。

以下是一部分讲话纪实：

吴勤芳：我是来自苏州的一个企业叫明志科技，我们都是制造业企业，但我们想要成为生产制造加服务型公司，一直在努力的过程中，我能理解加工制造业从最开始大伙儿便是生产制造一个产品，慢慢地可以注意到新产品的整个生命周期，我觉得这是一个往顾客价值高档走的一个方向。本公司事实上从20年以前创立到今天，一直在朝这个方向走。

一开始大家在铸造业做铸造件行业生产，例如顾客拿出来一个工程图纸，大家按照图纸开展出模打样品的，随后供商品，我们就是收商品销售的一个价钱，盈利价格低。可是渐渐地我们不难发现顾客事实上还是有一些不同需求的，例如她在新产品研发时，可不可以帮助他提供一些迅速打样品的服务，这个服务比一般的产品制造便会升值许多。

再向后走，客户说新产品打样还很快，还提出能不能在新产品外观设计时就一起协作，提升产品外观设计。因此慢慢地大家就增加了产品外观设计技术工程师，帮助客户一起设计铸造件。加上迅速打样品的，加上后边的大批量生产，这时候你发觉顾客的粘性越来越好，所以我认为这条道路很好，非常值得去奋斗。

我们每年也需要招待许多求助者，大多数是我们同行，有的甚至是大家的竞争对手，他们来参观交流，到生产车间你可以拍照，能够拍摄视频，能够行业交流，由于我们的使命就是叫为中国的锻造工作发展做出贡献。我们都是希望大家能提高，那样整个市场才能够真正地发展好。

真真正正加工制造业要发展好，我还是觉得要整个国家的加工制造业、整个市场的加工制造业，大家一起建立起来。创新驱动发展的实施，大家觉得很有的意义，所以我认为加工制造业都做好了、各种各样结合都做好了，新型中国特色现代化，便会完成了。

节目主持人（袁雪）：每一个生产制造企业很有可能都能做到服务项目，更为关键的是一种思维的转变，然后再进行体系建设可以把它落地式。在转型过程中，针对企业都有哪些考验，公司需要做点什么？

吴勤芳：我就先汇报一下，大家必须去本公司参观考察得话，大家服务厅里面还有一句话叫“为用户提供最佳解决方案”，我觉得应该在咱们2008年时就写上面了，然后一直这样做。

刚说公司提供铸造件，从产品打样品的到大批量生产，但我们同时还提供锻造武器装备设计制造，及其铸造模具的产品设计开发生产制造。怎么回事？不是说我有哪些，为客户提供哪些，刚节目主持人说的客户想要什么，我们就可以提供哪些。在这个行业里面，大家还是第一家这样做的。

所以我们也是铸造业第一家科创板上市的公司，从客户需要什么，大家提供哪些，还更向前走，来到怎样呢？顾客还没有想到的，大家先到科学研究，必须做到就相当于造就客户需求，前面有以客户为中心，如今我们应该造就客户满意度。我认为在这个过程中一定是有考验，你从传统的加工制造业要做成综合性的生产制造加服务项目，乃至要创造用户需求的水平，还有很多考验，最关键的就是优秀人才了。归根结底每家企业到后来都是人才问题，你优秀人才招聘的好，塑造的好用好，发展趋势就会非常成功。

优秀人才大伙儿听上去全是头痛的问题，在大学毕业进公司，大家还需要继续文化教育，至少再搞三年，才可以去单独的带项目，随后很有可能正中间又被人挖走了。这是大伙儿存在的困难。像我们的苏州市有一个虹吸现象，通常是高级人才都要去上海了，因此苏州市制造业的发展，从一开始乡办企业到今天，其实也是非常困难的一步一步走来的。

到现在为止，我觉得苏州全部的人才引进还是很不错的，因为整个制造出来的一个管理体系，一个绿色生态已经建立了，各种各样优秀人才都是有，从软件技术服务到自动化服务，各种各样服务的公司都是有。

这里边我觉得最大的问题就是，像我们这种中小型的民企如何能吸引高级人才，这一不仅仅是大家薪酬的难题，我们目前薪资同期相比政府机构工作人员都高，并不是工作环境的难题。这里边我想了很久，问题的核心有可能是社会知觉的价值观问题。因为她在哪工作，在老同学聚会情况下一说我在哪里当公务员，脸部很光亮，换句话说我还在金融机构，我还在哪一个股票基金工作中，都很有面子。但是一在哪一个加工厂，而且是一个加工制造业不是太著名的加工厂，他也不敢说了，这是一个很大的难题。

因此我在这里号召大家可以多多宣传，到加工制造业、到大中小型民企都是大有作为的。特别感谢主办单位可以让我们加工制造业的人来讲讲话，特别是我们大中小型加工制造业，可以讲下我们的问题。

优秀人才克服了之后，你当然能做许多机构产业结构调整，提升一些新的研制的单位或者程序开发单位，这些都能去做。所以我认为刚诸位都说得很好，不管什么样的公司，传统生产制造型，大的小的，只需思想的更改，一切皆有可能。

(编写：hongguan)