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俊发物业获评“2020年度云南优秀物业服务品牌”

2021-02-05 17:59:33 点击:95 来自:生活有点料

2020年初,一场无硝烟的战斗打响。物业人义无反顾地站到了前面,用忘我的精神奋战在抗击疫情的一线。他们秉持着“舍小家为大家的精神”,默默坚守着岗位,诠释着爱与责任,守护着业主家园的健康平安。2020年,是全体物业人抗疫奋战之年,更是物业管理行业能力建设的关键之年。

在乐居云南2020年度评选中,俊发物业获评“2020年度云南优秀物业服务品牌”。

面对突如其来的疫情,俊发集团第一时间启动应急机制,全员提前返岗上班,全面启动小区消毒、门岗出入测温登记、严格小区临时封闭管理、严控严查、送菜送水上门……俊发物业约5930名在职员工投入到这场疫情防控的战斗中,推出“小橙子”志愿者队等特色服务,打通家门口这500米,帮助业主解决生活上的不便。通过这次疫情,业主再次深刻地感受到了俊发物业的用心。

俊发物业成立于1999年,是国家一级资质物业管理企业。2011年起,俊发物业连续十年蝉联中国物业服务百强企业、连续七年昆明市场占有率第一、中国物业满意度领先企业。现已进驻昆明、玉溪、大理、开远、西双版纳、成都、贵阳、无锡等城市,服务项目百余个,管理面积超4000万平方米,服务60万业主,在职员工超6000余名,服务项目多次被评为市级、省级、国家级物业管理示范项目。

在服务模式上,为了让业主感受到“有温度的物业服务”,俊发物业采用“俊管家”,制定“独居老人关怀计划”,打造了业主专属“俊邻节”等,给业主带来极具亲和力的人文关怀服务。目前,俊发物业将在管项目细分为高端业态、住宅业态、商写业态、混合业态、公建业态和文旅业态六大类,并分类搭建了“峰值管家”“俊管家”“俊泽商写”等差异化服务体系,有效提升了物业服务的针对性、相关性和服务效率。

历经22年发展,如今俊发物业已逐步成长为集物业服务、资产管理、生活服务为一体的品质生活服务生。

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