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银保监会:银行业与第三方机构合作领域的消费者权益保护问题凸显

2020-09-14 15:31:37 点击:79 来自:金融界

原标题:银保监会:银行业与第三方机构合作领域存在的消费者权益保护问题凸显

作者:孙璐璐

9月14日,银保监会有关负责人在银保监会新闻通气会上表示,近年来,银行业保险业消费者权益保护领域主要存在以下突出市场乱象:一是银行理财、信用卡业务领域的乱象较多,如一些信用卡业务存在透支额度与强制分期挂钩,在一定程度上提高了消费者的成本。二是银行业与第三方机构合作的问题凸显,第三方机构通过引流、导客加大了消费者的综合融资成本。三是部分信托产品嵌套复杂。四是个别消费金融公司息费过高。五是保险误导销售仍然是“顽疾”,如夸大承保范围等。六是产品设计过于复杂,消费者无法理解等。

该负责人表示,近年来为加强金融消费者权益保护,银保监会也加大金融消费者教育,目的是让消费者知道从来就没有高收益低风险的金融产品,保本高收益就是金融诈骗。

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