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4S店维修保养乱象坑惨车主,官方重拳大力整顿

2020-11-14 15:25:00 点击:43 来自:现在时online

前几日有4S的不正规维修保养现象被曝光,这让消费者对4S店的服务感到质疑与失望,所以中国汽车维修行业协会计划对其进行整改。

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据车叔了解,11月12日,在2020年中国汽车售后服务客户满意度卡思调查新闻发布会上,中汽修协秘书长严波表示,前段时间曝光的4S店维修乱象给行业带来了不好的影响,中汽修协非常重视4S店体系在运营中出现的若干问题。

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另外,中汽修协秘书长严波还表示,协会将持续完善行业诚信体系建设、品牌建设、人才培养等问题,并且会在明年推出4S店星级评定活动,引导行业健康发展。

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车叔认为,推出4S店星级评定后,消费者就可以很直观的查看4S店的记录以及服务诚信度,可以选择评级较高的4S店进行维保,有效的保障了消费者的权益。当然,车叔觉得该政策的推出并不是为了去曝某些4S店的料,让4S店没有生意,该评级政策的最终目的还是引导行业的健康发展,让消费者监督4S店,对4S店形成约束,无论是对消费者还是整个行业,都是有利的。

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