【快递业反内卷行动升级,行业格局或迎重塑】
“9块9全国包邮”广为人知,快递圈内曾有更低价的“8毛发全国”,这是快递低价竞争的极致做法,商家受益,快递网点却赔本。不过,随着快递业反内卷行动开展,“8毛发全国”将成历史。
2025年是中国反内卷之年。7月,中央工作会议提出整治“内卷式”竞争,规范政企行为,多行业响应。7月8日,国家邮政局党组强调反对“内卷式”竞争,整治末端服务质量问题。7月18日起,浙江义乌市邮政管理局将快递价格下限上调至1.2元。8月4日起,广东省快递底价整体上涨,不得低于1.4元揽收,否则重罚。
这并非快递行业首次反内卷。2021年也曾开展大规模行动并取得一定效果。此次反内卷是中央工作会议精神在快递行业的落地,与2021年不同,是国家层面自上而下的行动。
2025年,新修订的《反不正当竞争法》与《价格法》形成合力,对快递企业合规经营提出更高要求。7月29日,国家邮政局要求解决“内卷式”竞争等问题,维护行业发展业态。
中国快递行业曾多年高速发展,2021年因新玩家进入,价格战激烈。数据显示,2021年行业平均单价从3元降至2元,义乌出现“8毛发全国”。价格战导致基层网点倒闭、快递员薪酬被拖欠,监管部门出手遏制。
四年后,快递行业再次面临价格战。2024年快递单价平均跌至2元,“快递产粮区”跌破1元。原因包括行业产能过剩,电商增速放缓,客户资源争夺激烈。
此次反内卷处于快递公司淡季。驿站老鬼认为,快递公司技术迭代、管理提效,成本控制能力提升,但市场竞争深化,派费实际水平低于2021年。加盟制企业总部和基层网点在派费问题上此消彼长。
2021年调控从涨派费入手,此次国家监管部门规定“底价”,落脚点是企业。头部快递企业或因涨价提升业绩,能否传导至行业末端受关注。
这轮反内卷暂不影响终端消费者,影响电商客户物流成本,主要针对电商协议客户。与2021年相比,2025年重点产粮区监管部门实现精准调控。
8月4日起,广东省快递底价上调至1.4元/票,浙江为1.2元/票。监管者能精准算出成本结构,制定底价规范市场。
四年前反内卷是企业降末端网点负担,此次主管部门为头部快递行业“号脉”,给出成本线。不同企业面临挑战不同,业内担心电商企业转向低价地区发快递。
目前,除广东、浙江,福建、江苏等地监管部门或协会表态将开启反内卷涨价。规范价格只是抓手,避免同质化竞争才是反内卷内涵,技术升级、服务创新是突破口。喊出9块9全国包邮的商家或需重新算账。
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(责任编辑:王治强 HF013)